Informativa sulla privacy

La risposta breve

Carichi un documento. Noi ne estraiamo i numeri e te li restituiamo sotto forma di tabella. Poi l'originale viene eliminato subito dopo l'estrazione — non siamo un archivio e non conserviamo i tuoi giustificativi al posto tuo.

L'elaborazione avviene su server situati nell'Unione europea. Non vendiamo dati, non usiamo i tuoi documenti per addestrare modelli, e non li comunichiamo a nessuno al di fuori dei responsabili necessari a far funzionare il servizio.

Quali dati trattiamo

Il contenuto del documento. Un estratto conto contiene di solito il nome dell'intestatario, il numero di conto, le descrizioni delle operazioni, gli importi e i saldi. Una fattura contiene fornitore, cliente, numero, righe e totali. Leggiamo esattamente ciò che è scritto nel documento — non aggiungiamo nulla e non andiamo a cercare altrove.

I dati dell'account. Il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome se crei un account, oltre alle informazioni su abbonamento e utilizzo. I pagamenti sono gestiti dal nostro fornitore di pagamento; i dati della carta non li conserviamo.

I registri tecnici. Log di server e segnalazioni di errore consueti, per esercizio e diagnosi. Non contengono il contenuto dei tuoi documenti.

Per quanto tempo lo conserviamo

Il file originale viene eliminato subito dopo l'estrazione. È la frase più importante di questa pagina, e allo stesso tempo un limite: se devi ritrovare il giustificativo fra tre anni, deve trovarsi altrove e non da noi.

Il risultato dell'estrazione — la tabella e i numeri estratti — resta disponibile nel tuo account finché non elimini il documento o l'account. Se elimini un documento, non esiste più.

L'obbligo di conservazione resta tuo. I documenti contabili e fiscali sono soggetti in Italia a termini di conservazione stabiliti per legge, e l'amministrazione si aspetta una tracciabilità verificabile. Quegli obblighi non possono essere trasferiti a noi — proprio perché non siamo un archivio. Quale termine valga per quale documento, verificalo con il tuo commercialista; qui non citiamo di proposito nessuna cifra, perché varia in base al tipo di documento.

Dove avviene l'elaborazione

Su server situati nell'Unione europea. Ci avvaliamo di responsabili del trattamento per esercizio, pagamenti, e-mail e lettura automatica dei numeri. Quando un responsabile tratta al di fuori dell'UE o dello SEE, ciò avviene sulla base delle clausole contrattuali tipo della Commissione europea.

Non esiste una versione installata sui tuoi server. Se la tua organizzazione richiede che l'elaborazione avvenga sulle proprie macchine, non possiamo soddisfarla. È un limite reale del servizio e non una formulazione negoziabile.

I tuoi diritti

Hai diritto di accedere ai dati che trattiamo sul tuo conto, di rettificare quelli inesatti, di ottenerne la cancellazione, di limitarne il trattamento, alla portabilità e di opporti. Puoi esercitare questi diritti scrivendoci.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo — in Italia il Garante per la protezione dei dati personali — se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa sulla protezione dei dati.

Se elimini il tuo account, i tuoi documenti e i tuoi risultati vengono rimossi. Alcune informazioni potremmo doverle conservare per un certo tempo perché siamo noi stessi soggetti a obblighi contabili — questo riguarda i dati di fatturazione del tuo abbonamento, non il contenuto dei tuoi giustificativi.

Quello che non facciamo

Non siamo né un software di contabilità né un sistema di conservazione a norma. Usarci non rende conforme nessuna azienda: quella responsabilità resta all'azienda e al suo commercialista.

Non registriamo scritture, non calcoliamo la tua IVA e non trasmettiamo nulla all'Agenzia delle Entrate né al Sistema di Interscambio. Non emettiamo fatture elettroniche e non eseguiamo pagamenti.

Non usiamo i tuoi documenti per addestrare modelli, e non vendiamo dati a terzi.